Serwis

W ramach współpracy oferujemy stałe jak i terminowe umowy serwisowe, które dopasowujemy do indywidualnego Klienta. Podejmując współprace z nasza firmą mogą być Państwo pewni, że dołożymy wszelkich starań, aby osiągnąć pełną satysfakcję naszego Partnera w biznesie.

Umowa serwisowa polega na świadczeniu usług według indywidualnych potrzeb klienta i zawierałaby:
- Pomoc Telefoniczna typu HOT-LINE
- Stałą liczbę konsultacji w siedzibie klienta
- Naprawy baz danych
- Dostarczanie aktualizacji oprogramowania
- Określony czas reakcji na zgłoszone problemy dotyczące działania programu

 

Korzyści wynikające z podpisania z nami Umowy Serwisowej:
- Stała miesięczna opłata za opiekę nad oprogramowaniem
- Wysoką jakość obsługi wykonywaną przez wysokokwalifikowanych konsultantów
- Określony czas reakcji na zgłoszone problemy
- Skrócone do minimum przestoje w firmie spowodowane zaburzeniami w pracy na oprogramowania

 

Celem takiej umowy jest zapewnienie Państwu całościowego serwisu. Jest ona rozwiązaniem znacznie tańszym niż zmiana oprogramowania co jakiś czas, dzięki czemu zapewnia większy komfort i stabilność pracy.